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我要留言

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  • 发布人:黄馨之    发布时间:2017-12-23
    寻物
    您好,12.23晚10:40-10:55左右从二号线宣武门站换乘四号线至角门西站换乘十号线,途中丢失一顶深棕色棒球帽,有做旧的破边。烦请拾到与我联系,感谢!

    尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。我们已为您做好失物登记并与相应车站核实,目前未发现您丢失的物品,如今后车站工作人员捡到会及时与您联系。感谢您对我们工作的支持。

  • 发布人:王一    发布时间:2017-12-22
    关于4号线早晚高峰区间车减少的问题
    自2017年12月15日起,早高峰减少了新宫、公益西桥的区间车,导致从角门西起列车已满,到北京南站已经达到饱和,以前每天等10分钟可以上车,现在等30分钟都挤不上去,站台人多且拥挤,易发生踩踏事件,每天早上都会有乘客被车门夹;增加从天宫院发出的列车次数反而没有解决运力的根本问题,4号线人是很多,无论哪趟天宫院起到黄村人已经满了,高米店北挤上车已经很困难了,等到西红门人员已达到超饱和,到北京南时已经挤不上去了,希望能慎重考虑更改下早晚高峰区间车的的时间,增加从新宫起的区间车,从根本上解决新宫、公益西桥、角门西、北京南上不去的车的状况,避免事故发生,创建文明乘车环境。

    尊敬的乘客:您好,12月15日起,4号线-大兴线执行了新版运营时刻表,大小交路套跑比例由此前的2:1调整为3:1,本次调整后大兴线工作日早高峰最小行车间隔由3分钟缩短至2分40秒,增加了整体运营车次,有效提升了运力,新宫站小交路折返的首班车时间也有明显提前(约半小时)。调整后,大兴线缩短了工作日早高峰最小行车间隔,临客没有固定的时间,我们是结合实际客流情况安排的。基于运力统筹考虑及运营车次安排,公益西桥站上行取消了部分出段列车,公司也会随时监控全线客流情况综合考虑运营安排,我们也会将您的意见积极反馈,感谢您的宝贵意见 。

  • 发布人:王先生    发布时间:2017-12-17
    地下通道
    管庄地铁A口地下通道,小溪流水,水没脚底,已有10个月之久,给地铁乘客通行造成重大安全隐患,建议有关部门尽快解决此问题,还广大乘客正常的通行环境。

    尊敬的乘客:您好,感谢您的留言。地铁八通线属于北京地铁负责,您可以登陆北京地铁官网留言或拨打北京地铁服务热线96165反馈此问题,感谢您对我们工作的支持。

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